Política de reembolso

  • Trabalhamos para garantir a satisfação dos nossos clientes com produtos de qualidade.

  • Caso haja algum problema com o produto recebido, como defeito de fabricação ou divergência do pedido, o cliente poderá solicitar a troca ou reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento.

  • Para solicitar reembolso ou troca, o cliente deve entrar em contato pelo nosso canal de atendimento, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

  • O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado da nota fiscal.

  • O reembolso será realizado após análise e confirmação do problema, podendo ser feito via estorno no cartão de crédito ou depósito bancário.

  • Não aceitamos devoluções por arrependimento após o prazo legal de 7 dias corridos.

  • Para dúvidas sobre nossa política, estamos disponíveis para atendimento.